Luxms NLP – Luxms Text Analytics

Luxms NLP

Luxms Natural Language Processing

Интеллектуальный лингвистический анализ текстов на естественных языках

Luxms NLP

Luxms Natural Language Processing

Интеллектуальный лингвистический анализ текстов на естественных языках

Где использовать

Анализ сообщений из сети интернет с упоминанием организации или её конкурентов

Мониторинг отзывов клиентов

Аналитика работы колл-центра

Как использовать

Выделять упоминания сущностей, факты, события и их связи. Объединять их с учётом синонимов, местоимений

Оценивать настроения в тексте

Группировать сообщения по категориям

Автоматически рассылать релевантные сообщения в соответствующие службы

Примеры

Сравнительный анализ (бенчмаркинг) конкурирующих брендов

Оценка тональности в отзывах о службе доставки еды по нескольким критериям

Классификация и приоритезация клиентских вопросов

Где использовать

Анализ сообщений из сети интернет с упоминанием организации или её конкурентов

Мониторинг отзывов клиентов

Аналитика работы колл-центра

Как использовать

Выделять упоминания сущностей, факты, события и их связи. Объединять их с учётом синонимов, местоимений

Оценивать настроения в тексте

Группировать сообщения по категориям

Автоматически рассылать релевантные сообщения в соответствующие службы

Примеры

Сравнительный анализ (бенчмаркинг) конкурирующих брендов

Оценка тональности в отзывах о службе доставки еды по нескольким критериям

Классификация и приоритезация клиентских вопросов